Qué hacer si sufres un accidente de tráfico

Recomendaciones legales sobre los pasos a seguir en las primeras horas tras un accidente de tráfico y qué documentación recoger para una reclamación posterior.

En el lugar del accidente

1. Asegurar la zona: Enciende las luces de emergencia, coloca los triángulos y, si hay heridos, no muevas a nadie salvo riesgo inminente (incendio, atropello). Llama de inmediato al 112 si hay lesionados o circulación afectada.
2. Identificación: Intercambia con el otro conductor: nombre, DNI, matrícula, compañía de seguros y número de póliza. Anota también los datos de posibles testigos.
3. Fotos y croquis: Haz fotos del lugar, de los vehículos, de las matrículas y de las placas de los daños. Si puedes, dibuja un croquis sencillo de la posición de los coches antes de que se muevan.
4. Atestado: Si acude la policía, pide copia del atestado o el número de diligencias. Si se hace declaración amistosa (parte europeo), rellénalo con cuidado y no firmes nada que no refleje tu versión.

Documentación que debes conservar

• Parte amistoso o atestado de la policía.
• Fotos del lugar y de los daños.
• Informes médicos y partes de baja si hay lesiones; guarda todas las facturas y recetas.
• Presupuestos y facturas de reparación del vehículo.
• Número de póliza del seguro del otro conductor y, si te lo dan, nombre de su compañía y referencia del siniestro.

Daños personales

Si resultas lesionado, es fundamental:

• Ir a urgencias o a tu médico para dejar constancia de las lesiones y el nexo con el accidente.
• Seguir el tratamiento y conservar todos los informes y justificantes.
• No cerrar con la aseguradora una oferta de indemnización sin que un abogado revise el baremo y tus secuelas; a menudo las primeras ofertas son bajas.

Daños materiales

Para el vehículo, la aseguradora (tuya o la del culpable) suele enviar un perito. No repares ni desguaces el coche sin su conformidad si quieres reclamar los daños. Guarda presupuestos y facturas para acreditar el coste.

Plazos y reclamación

• Las aseguradoras suelen exigir la documentación en un plazo breve; conviene enviarla lo antes posible.
• Para responsabilidad civil y daños y perjuicios hay plazos de prescripción (por ejemplo, 1 año para la RC frente a la aseguradora en muchos casos). Un abogado te dirá los plazos exactos según tu caso.
• Si no estás de acuerdo con la oferta de la aseguradora o con la valoración del perito, puedes reclamar por la vía civil o, en su caso, por la vía penal si hubo delito.

En Vertex Abogados te asesoramos desde el primer momento: te ayudamos a organizar la documentación, a valorar la indemnización que te corresponde y a reclamar frente a la aseguradora o ante los tribunales si es necesario.